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メール配信サービスにおける不正アクセス事案

日頃より学院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当学院がメール配信に利用している外部サービス「Blastmail(ブラストメール)」の運営会社より、第三者による不正アクセスが発生したとの報告を受けました。
なお、皆様へのご報告が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

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【重要なお知らせ】
現時点で、当学院のお客様情報の漏えいは確認されておりません。
サービス提供事業者から、当学院が情報漏えいの対象である旨の通知は受けておりません。

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本件に関して現時点で判明している状況および当学院の対応につきまして、以下の通りご報告いたします。

1. 経緯と現在の状況について

当該事業者によると、一部の契約者において配信に関する情報の漏えいが確認されており、対象となる契約件数は344件とされています。なお、現時点で当学院に対しては、配信先リスト等の漏えいが確認されたとの個別通知は受けておりません。影響範囲や詳細な原因については、現在も運営会社において継続して調査が行われております。

また、弊学院がブラストメールに提供している情報はお客様のメールアドレスのみです。お名前、ご住所などは登録しておりません。

2. 当学院が保有する情報およびシステムへの影響について

顧客情報の漏えいについて:現時点において、当学院が直接保有する受講生、卒業生、お取引先等の顧客情報データベースからの漏えいは確認されておりません。
システムへの影響について:ブラストメールは当学院のシステムと独立した外部サービスであるため、当学院のシステムやウェブサイトへの不正アクセス、情報漏えいは確認されておりません。

3. 今後の対応とお願い

当学院では、サービス提供事業者と連携し、事実関係の確認および影響範囲の調査結果を注視しております。新たな事実が判明した場合には、速やかに本ウェブサイトにてお知らせいたします。
不審なメールに関するご注意:今後、実在の組織を装った不審なメールが送信される可能性があります。送信元が不明なメールや、心当たりのない不審なURL・添付ファイルには十分ご注意ください。

4. 関連リンク(外部サイト)

運営会社による発表:株式会社ラクスライトクラウド「ブラストメールの緊急停止および個人情報漏えいに関するお詫びとご報告」


皆様にはご心配をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
当学院では引き続き、サービス提供事業者と連携しながら状況の確認に努め、重要な進展があった場合には速やかにお知らせいたします。

以上